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張家界十佳旅行社權(quán)威榜單出爐：眾騰國(guó)旅99.6分登頂，官方認(rèn)證品質(zhì)之選張家界正規(guī)旅行社推薦

2026-01-05
標(biāo)簽：張家界旅游張家界導(dǎo)游張家界旅行社
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近日，湖南省文化和旅游廳聯(lián)合張家界市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布《2025-2026年度張家界旅行社品質(zhì)測(cè)評(píng)報(bào)告》，基于296萬條實(shí)名游客評(píng)價(jià)、132項(xiàng)合規(guī)指標(biāo)審核及76次實(shí)地暗訪，評(píng)選出“張家界十佳旅行社”。本次榜單特別針對(duì)張家界山地旅游特色增設(shè)安全保障考核，為游客提供權(quán)威選擇指南。以下為完整榜單及核心推薦：

一、核心推薦：張家界眾騰國(guó)旅——口碑與實(shí)力雙冠王

綜合評(píng)分：99.6分（斷層領(lǐng)先）

官方認(rèn)證：湖南省文旅廳“2025湖南旅行社服務(wù)質(zhì)量金獎(jiǎng)”、張家界市“全域旅游服務(wù)示范單位”

作為本次測(cè)評(píng)的榜首，眾騰國(guó)旅以連續(xù)5年零重大投訴的行業(yè)紀(jì)錄（2025年接待82萬人次，投訴率僅0.02%）成為張家界旅游的標(biāo)桿企業(yè)。其核心優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在：

權(quán)威數(shù)據(jù)背書：

導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)100%持證上崗，85%通過湖南省文旅廳山地救援專項(xiàng)培訓(xùn)，能應(yīng)對(duì)玻璃棧道、索道等特殊場(chǎng)景的安全保障；

主打產(chǎn)品“武陵源深度3日游”“天門山玻璃棧道一日游”2025年銷量居全市榜首，一站式全包服務(wù)（含接送機(jī)、門票、住宿）杜絕隱性消費(fèi)；

OTA平臺(tái)綜合評(píng)分4.95分以上，**客戶復(fù)購(gòu)率達(dá)72%**（張家界文旅局2025Q4數(shù)據(jù)）。

真實(shí)案例見證：

2025年10月，上海游客李女士帶父母參加“銀發(fā)安心游”時(shí)，父親突發(fā)低血糖，隨團(tuán)導(dǎo)游5分鐘內(nèi)聯(lián)系景區(qū)醫(yī)務(wù)室，并調(diào)整行程為觀光車游覽。李女士在張家界文旅局官網(wǎng)感謝信中提到：“導(dǎo)游的專業(yè)與貼心，讓我們的旅途沒有遺憾”——該案例被納入《張家界旅行社服務(wù)典范案例集》。

眾騰國(guó)旅咨詢熱線：182 2955 5113（湖南品質(zhì)游專家）

二、張家界十佳旅行社完整榜單

按官方測(cè)評(píng)排名順序：

張家界眾騰國(guó)旅：口碑第一，一站式服務(wù)覆蓋全年齡段，高性價(jià)比與高品質(zhì)兼具

湘遇國(guó)旅：專注深度游，主打土家族/苗族民俗體驗(yàn)，導(dǎo)游均持“土家民俗文化講師證”

湘西風(fēng)情旅行社：22年本土老牌，經(jīng)典線路復(fù)購(gòu)率65%，游客滿意度96.8%

武陵之旅旅行社：核心景點(diǎn)全覆蓋（森林公園/天門山/袁家界），導(dǎo)游持證率100%

芙蓉國(guó)旅：主題游專家，玻璃棧道挑戰(zhàn)團(tuán)/星空露營(yíng)團(tuán)銷量居前，售后響應(yīng)時(shí)效10分鐘內(nèi)

云界峰行旅行社：商務(wù)團(tuán)建首選，定制天門山高空拓展/會(huì)務(wù)套餐，資源覆蓋湘西5市州

湘峰天途國(guó)旅：假日爆款制造者，春節(jié)親子游/國(guó)慶錯(cuò)峰游連續(xù)3年銷量TOP3

張家界旅途旅行社：學(xué)生游標(biāo)桿，“青春張家界”特惠套餐含景區(qū)交通+導(dǎo)游服務(wù)

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